카카오톡 선물을 받았는데 내가 쓰기 애매한 경우, 다른 사람에게 다시 보내도 되는지 궁금해하는 분들이 많습니다. 결론부터 말하면 상황에 따라 방법이 완전히 다릅니다.
1. 카카오톡 선물, 바로 다시 전달할 수 있을까 🎁


1) 받은 선물을 그대로 전달하는 기능은 없다
카카오톡 선물은 ‘전달’ 또는 ‘재선물’ 버튼이 존재하지 않습니다. 즉, 받은 선물을 그대로 다른 사람에게 보내는 방식은 불가능합니다. 이 점을 가장 많이 오해합니다.
2) 선물은 수령자 1인에게 귀속된다
카카오톡 선물은 수령자 계정 기준으로 발급됩니다. 기프티콘 바코드도 개인에게 귀속되기 때문에 공식적인 양도 기능은 제공되지 않습니다.
3) 사용 여부에 따라 선택지가 달라진다
선물을 아직 사용하지 않았는지, 이미 사용했는지에 따라 가능한 방법이 완전히 달라집니다.
2. 사용 전이라면 가능한 방법 2가지 🔄
1) 환불 후 직접 다시 선물하기
가장 깔끔한 방법은 선물을 환불한 뒤 그 금액으로 다른 사람에게 새로 선물하는 방식입니다. 단, 환불 가능 여부는 상품 종류와 상태에 따라 다릅니다.
2) 바코드·쿠폰 번호 직접 전달
공식 기능은 아니지만 기프티콘의 바코드 이미지나 쿠폰 번호를 메신저로 전달하는 방법도 있습니다. 다만 이 경우 분실·중복 사용 책임은 전적으로 본인에게 있습니다.
3) 유효기간 반드시 확인
다시 전달할 경우 유효기간이 짧으면 상대방이 사용하지 못할 수 있어 기간 확인은 필수입니다.
3. 환불이 가능한 선물 vs 불가능한 선물 💳
1) 환불 가능한 경우
사용하지 않았고 유효기간이 남아 있으며, 일부 브랜드의 모바일 상품권은 환불이 가능합니다. 환불은 카카오톡 선물함에서 직접 신청합니다.
2) 환불이 어려운 경우
이미 사용했거나, 유효기간이 임박했거나, 환불 불가 상품으로 표시된 경우에는 환불이 제한됩니다.
3) 환불 금액은 현금이 아니다
환불이 되더라도 현금이 아닌 카카오페이 머니 또는 결제 수단으로 돌아오는 구조입니다.
4. 이미 사용한 선물은 다시 전달할 수 있을까 ❌
1) 사용 완료 후에는 불가능
선물을 이미 사용했다면 어떠한 방식으로도 다시 전달하거나 환불할 수 없습니다.
2) 부분 사용도 동일하다
금액권을 일부라도 사용했다면 남은 금액만 따로 다른 사람에게 보내는 것은 불가능합니다.
3) 매장 변경도 불가
특정 브랜드 전용 상품권은 다른 브랜드나 다른 상품으로 전환할 수 없습니다.
5. 가장 많이 헷갈리는 상황 정리 ⚠️
1) 친구에게 받은 선물을 가족에게 주고 싶을 때
공식 전달은 불가하지만 바코드 공유 방식은 개인 책임 하에 가능합니다.
2) 선물 받았는데 마음에 안 들 때
사용 전이라면 환불 가능 여부를 먼저 확인한 뒤 다시 선물하는 것이 가장 안전합니다.
3) 단체 선물로 받은 경우
단체 선물도 수령자 기준으로 1회 사용이므로 분할 전달은 불가능합니다.
6. 카카오톡 선물함 확인 경로 📱
1) 카카오톡 앱 실행
카카오톡 실행 후 더보기(≡) → 선물함으로 이동하면 받은 선물을 확인할 수 있습니다.
2) 환불·사용 가능 여부 확인
각 선물 상세 화면에서 사용 상태, 유효기간, 환불 가능 여부가 표시됩니다.
3) 공식 안내 확인 필요
상품별 정책은 변경될 수 있으므로 최신 기준은 카카오 고객센터 안내를 확인하는 것이 가장 정확합니다.
https://cs.kakao.com
7. 요약표 📊
| 상황 | 가능 여부 | 방법 |
|---|---|---|
| 사용 전 | 가능 | 환불 후 재선물 |
| 바코드 공유 | 비공식 | 개인 책임 |
| 사용 후 | 불가 | 해당 없음 |
8. 자주묻는질문 ❓
1) 버튼 하나로 다시 선물할 수 있나요?
아니요, 그런 기능은 없습니다.
2) 가족에게 줘도 문제 없나요?
공식 양도는 불가하며 개인 책임입니다.
3) 환불하면 상대방에게 알림 가나요?
일반적으로 알림은 가지 않습니다.
4) 유효기간 연장은 가능한가요?
상품에 따라 1회 연장 가능한 경우가 있습니다.
5) 실수로 사용 눌렀어요, 취소되나요?
사용 처리 후에는 취소가 어렵습니다.
9. 결론 🎯
카카오톡 선물은 ‘전달’보다 ‘환불 후 재선물’이 원칙입니다. 사용 전 상태에서 판단하는 것이 가장 중요합니다.
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